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Verantwortungsvolles Spielen

Betpanda versteht Glücksspiel als Unterhaltung. Damit sie das bleibt, stellen wir Ihnen Schutzwerkzeuge und geprüfte Hilfsangebote zur Seite.

Verantwortungsvolles Spielen bei Betpanda

Glücksspiel soll Unterhaltung sein – nicht mehr und nicht weniger. Für die überwiegende Mehrheit der Spieler ist es genau das. Ein kleiner Teil entwickelt jedoch ein problematisches Spielverhalten. Betpanda nimmt diese Verantwortung ernst und stellt eine Reihe von Werkzeugen bereit, mit denen Sie Ihr Spiel jederzeit kontrollieren können. Alle Angebote richten sich ausschließlich an volljährige Personen ab 18 Jahren.

Anzeichen für problematisches Spielverhalten

Ein gesundes Spielverhalten kann unbemerkt in ein riskantes übergehen. Prüfen Sie sich selbst kritisch, wenn eines der folgenden Muster auf Sie zutrifft:

  • Sie spielen länger oder mit höheren Einsätzen, als Sie sich vorgenommen haben.
  • Sie setzen Geld ein, das eigentlich für Miete, Rechnungen oder den Lebensunterhalt bestimmt ist.
  • Sie versuchen, Verluste durch weitere Einzahlungen zurückzugewinnen („Chasing Losses”).
  • Sie verheimlichen das Ausmaß Ihres Spielens vor Familie oder Freunden.
  • Gedanken an das Spielen bestimmen Ihren Alltag oder verdrängen andere Interessen.
  • Sie werden unruhig oder gereizt, wenn Sie nicht spielen können.

Treffen mehrere dieser Punkte zu, empfehlen wir eine Pause und die Nutzung der unten genannten Hilfsangebote.

Werkzeuge zur Selbstkontrolle

In den Kontoeinstellungen unter „Verantwortungsvolles Spielen” stehen Ihnen mehrere Instrumente zur Verfügung, die sofort wirksam werden:

  • Einzahlungslimit: Legen Sie ein tägliches, wöchentliches oder monatliches Höchstlimit für Ihre Einzahlungen fest.
  • Einsatz- und Verlustlimit: Begrenzen Sie den Betrag, den Sie innerhalb eines Zeitraums einsetzen oder verlieren können.
  • Sitzungslimit: Definieren Sie eine maximale Spieldauer pro Sitzung. Nach Ablauf werden Sie an eine Pause erinnert.
  • Time-out (Auszeit): Sperren Sie Ihr Konto vorübergehend für 24 Stunden oder einen längeren Zeitraum.
  • Selbstausschluss: Beantragen Sie eine dauerhafte Kontosperre. Während der Selbstsperre sind weder Einzahlungen noch Spiel möglich.

Eine Verschärfung von Limits wird sofort aktiv, eine Lockerung erst nach einer Bedenkzeit. Für einen dauerhaften Selbstausschluss oder eine Kontosperre genügt eine Nachricht an [email protected] oder an den 24/7-Live-Chat.

Altersverifizierung und Jugendschutz

Betpanda ist ausschließlich für Personen ab 18 Jahren bestimmt. Die Registrierung Minderjähriger ist untersagt. Wir behalten uns vor, jederzeit einen Altersnachweis anzufordern und Konten zu sperren, bei denen ein Verstoß gegen die Altersgrenze vermutet wird. Eltern und Erziehungsberechtigten empfehlen wir den Einsatz von Filter- und Schutzsoftware, um Kindern den Zugang zu Glücksspielangeboten zu verwehren. Bewahren Sie außerdem Ihre Zugangsdaten so auf, dass Minderjährige keinen Zugriff darauf haben.

Tipps für ein bewusstes Spielverhalten

  • Betrachten Sie Glücksspiel als bezahlte Unterhaltung, nicht als Einkommensquelle.
  • Setzen Sie nur Geld ein, dessen Verlust Sie verschmerzen können.
  • Legen Sie vor dem Spiel ein Budget und eine Zeitgrenze fest – und halten Sie sich daran.
  • Spielen Sie nicht unter dem Einfluss von Alkohol, Drogen oder in emotionalen Ausnahmesituationen.
  • Machen Sie regelmäßige Pausen und pflegen Sie Interessen abseits des Spielens.

Hilfe und Beratung

Wenn Sie oder eine nahestehende Person Unterstützung benötigen, wenden Sie sich an eine der folgenden unabhängigen Beratungsstellen. Die Angebote sind kostenlos und in der Regel anonym:

Bundesweites Sperrsystem OASIS

Neben der Selbstsperre bei Betpanda können Sie sich über das bundesweite Sperrsystem OASIS der Gemeinsamen Glücksspielbehörde der Länder für Glücksspielangebote sperren lassen. Eine dort eingetragene Sperre gilt anbieterübergreifend. Weitere Informationen erhalten Sie über die oben verlinkte Behörde.